• Versicherung: Krankenversicherung
  • Kosten: ab 259,52 EUR/mtl. (Business Class), ab 280,34 EUR/mtl. (First Class)
  • Laufzeit: Leistungen werden lebenslang garantiert
  • Kündigung: monatliche Kündigungsfrist
  • Für wen: Angestellte, Selbstständige, Studenten, Beamte

Das Produkt:

  • Ottonova Krankenversicherung Volltarif “Business Class“
  • Ottonova Krankenversicherung Volltarif “First Class“

 

Terence Testers Fazit

„Fehlstart eines weiteren Versicherungs-Start-Ups – Vollmundige Marketing-Versprechungen treffen auf durchschnittliche Leistungen, Leistungs-Lücken und recht hohe Preise, die außerdem im Alter schnell ansteigen.“

 

Angebot versus Realität

Das Angebot:

  • „Die erste Krankenversicherung, die dein Leben leichter macht“
  • „Exzellente Absicherung“, „Hohes Einsparpotential“, „Stabile Beiträge“

Die Realität:

  • Hohe monatliche Beiträge für die private Krankenversicherung, vor allem im Alter
  • Großzügige Zuschüsse für Brillen und Heilpraktiker
  • Freie Arztwahl im Krankenhaus (inklusive Chefarzt)

 

Bewertungen von Nutzern

Die sehr gute Note „Hervorragend“ auf Trustpilot erscheint zweifelhaft: Als sehr kleiner, junger Anbieter (2016/17) wurde Ottonova angeblich schon 83mal bewertet – auffallend oft jedoch mit Kurz-Lob („alles Super“, „rundum zufrieden“) fast ausschließlich von angeblichen Nutzern, die zum ersten Mal bei Trustpilot eine Note vergeben. 

Beim ausführlichen Produktvergleich von „Terence Tester“ schneidet Ottonova schlecht ab (Note 5).

 

Das gefällt Nutzern:

  • Der Antrag lässt sich einfach und schnell abschließen
  • Die Fragen sind klar und eindeutig
  • Die Tarifmodelle übersichtlich und verständlich

Das kritisieren Nutzer:

  • Die vergleichsweise hohen Preise für die private Krankenversicherung
  • Das Abgreifen persönlicher Daten
  • Übermäßig werbliche Formulierungen

 

Das sollten Sie zu Ottonova Krankenversicherung wissen: Fragen und Antworten

Durchschnittlich. Die meisten der Ottonova-Leistungen bieten auch andere private Krankenversicherungen. So z.B. die freie Wahl des Arztes (ambulant und stationär), das Einbett- oder Zweibett-Zimmer im Krankenhaus und den hohen Zuschuss für Zahnersatz (80 bis 100 Prozent).

Schnell per Internet. Einfacher und klarer Antragsprozess. Wenige, übersichtlich dargestellte Tarife.

Vergleichsweise hoch. Sogar schon in jungen Jahren. Der Tarif „Business“ kostet einen 30jährigen bereits rund 519 Euro/Monat („First Class“ 561 Euro). Die Preise steigen im Alter rasch an: Ein 60jähriger bezahlt für „Business“ schon ca. 980 Euro/Monat („First Class“ 1034 Euro).

Unsicher. Ottonova ist ein kleines, junges Startup mit bisher nur wenigen Hundert voll krankenversicherten Kunden. Das Unternehmen könnte auch wieder vom Markt verschwinden.

Ottonova hält viele Marketing-Versprechen nicht ein. So etwa die „Exzellente Absicherung“ für durchschnittliche Leistungen oder die angeblich „stabilen Beiträge“, die aber im Alter sehr rasch steigen.

 

Werbevideo von Ottonova

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