Flatex Erfahrung #1

• 1/5
  Kundenservice
• 1/5
  Erreichbarkeit
• 4/5
  Preis-Leistungs-Verhältnis
• 1/5
  Sicherheit & Zuverlässigkeit
• 1/5
  Bank weiterempfehlen

Wollte mir bei Flatex ein Depot öffnen. In der Werbung und sonst im Internet wird stets angegeben dass das Depot in 5 Minuten eröffnet wird, genau das was ich gebraucht habe! Nichtsdestotrotz durfte die seltsamste Erfahrung machen... Es wurden alle Daten zu mir gesammelt um mich zu legitimieren wurde ich an die Post per Video weitergeleitet die mich und alles was scheinbar notwendig war abfotografiert hat... kurz danach als alle Daten eingegeben und gesammelt wurden und ich den Prozess abschließen sollte ist alles abgestürzt... Der Flatex Kundenservice ist dabei weder per Mail noch telefonisch zu erreichen!!!! Also was habe ich nun zum Schluss: Flatex hat ALLE Daten zu mir gesammelt Bank/ Steuer und Pass... Hingegen kann ich nun niemand auf der Gegenseite erreichen.. Somit kann ich einfach nur hoffen dass mein Konto unangetastet bleibt... kann nur vor den Warnen...