- Art: Private Krankenzusatzversicherung
- Für: Gesetzlich Krankenversicherte
- Besonderheit: Zahlt auch wenn Zahnarzt Behandlung schon begonnen hat
- Beitrag: 22,40 – 33,90€ monatlich
- Maximal-Leistung: Doppelter Zahn-Zuschuss der gesetzlichen Krankenversicherung
- Laufzeit: mindestens 2 Jahre
Das Produkt:
- Zahnzusatzversicherung Ergo ZEZ (früher: Ergo Direkt ZEZ)
- Für alle Mitglieder der gesetzlichen Krankenversicherung
Terence Testers Fazit
„Eignet sich nur für Patienten, die sicher wissen, dass sie in den nächsten zwei Jahren oft neuen Zahnersatz wie Kronen oder Brücken benötigen – für alle anderen ist es günstiger, das benötigte Geld für die ein oder zwei Behandlungen zur Seite zu legen und selbst zu bezahlen.“
Angebot versus Realität
Das Angebot:
- „Abschließen, wenn es eigentlich schon zu spät ist“
- „Einzigartig. Leistungen auch bei bereits begonnenen Behandlungen“
- „Sofort ohne Wartezeit“ – und ohne Gesundheitsfragen“
- „Die Leistung Ihrer Krankenkasse wird verdoppelt: auf bis zu 100% der Gesamtrechnung“
Die Realität:
- Ergo zahlt nur maximal das Doppelte der mageren Kassen-Zuschüsse („Festzuschuss“)
- Keine echte Zusatzversicherung, keine umfassende Erstattung zu „100%“
- Kunde Zahlt bei aufwändigem Zahnersatz (z.B. Implantate) trotzdem fast alles selbst
- Teurer Tarif, läuft mindestens zwei Jahre, ist damit meist unrentabel
Bewertungen von Nutzern
Verbraucherschützer kritisieren das Ergo-Angebot als Mogelpackung: Der Ergo-Tarif ZEZ ist keine echte, umfassende private Zahn-Zusatzversicherung, sondern nur ein Billig-Tarif mit Minimal-Leistung – die Versicherung verdoppelt lediglich die mageren Zahn-Zuschüsse der gesetzlichen Krankenversicherung, statt die tatsächlichen oft sehr hohen Kosten für Zahnersatz bis zu 100% zu erstatten.
Stiftung Warentest hält den Tarif außerdem für überteuert: „Falls Sie in den nächsten zwei Jahren voraussichtlich nur eine oder zwei Kronen benötigen, zahlen Sie wahrscheinlich mehr Beiträge, als Sie an Leistungen von der Versicherung bekommen.“
Bei Trustpilot bekommen Ergo (und die frühere Marke Ergo Direkt) nur die Note „Ungenügend“ (260 Bewertungen) – auch wegen der umstrittenen Zahn-Zusatzversicherung
Das sollten Sie zu Ergo Zahnzusatzversicherung wissen: Fragen und Antworten
Was ist Art der Versicherung?
Private Zusatz-Krankenversicherung (keine Vollversicherung)
Wie ist Monatlicher Beitrag?
Mindestens 22,40 Euro/Monat (Alter 18), ab Alter 21 immer 33,90/Monat
Wann kann man die Versicherung abschließen?
Immer. Sogar wenn Zahnarzt bereits mit der Behandlung begonnen hat (maximal sechs Monate vor Abschluss)
Stellt Versicherer Gesundheitsfragen?
Nein.
Gibt es Wartezeit der Versicherung?
Keine. Kunde kann sofort nach Abschluss zum Zahnarzt gehen (sogar bis zu sechs Monate vorher).
Voraussetzung: Behandlung darf noch nicht abgeschlossen sein.
Ist Leistung begrenzt?
Maximal der doppelte Zuschuss der gesetzlichen Krankenversicherung („Festzuschuss“) für Zahnersatz (Kronen, Brücken, Prothesen, Implantate). Kein Geld für Zahnreinigung, Kieferorthopädie, Funktionsanalyse.
Wie ist Laufzeit des Tarifs?
Mindestens zwei Jahre. Danach zum Monatsende kündbar.
Werbevideo von Ergo
Hier gehts zum Zahnzusatzversicherung-Vergleichsrechner:
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