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HanseMerkur Erfahrung #1
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1/5Kundenservice
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5/5Erreichbarkeit
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5/5Preis-Leistungs-Verhältnis
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3/5Sicherheit & Zuverlässigkeit
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1/5Bank weiterempfehlen
Ich
03.18.2022Die Hanse Merkur macht eine Komplettversicherung zur Zusatzabsicherung mit der DAK Krankenkasse, um die Leistungen zu versichern, die die Krankenkasse nicht bezahlt. Die Leistungen sind im Vergleich mit einzeln abgeschlossenen Krankenzusatzversicherungen einfach unter dem Niveau der schlechtesten Zusatzversicherung, dafür aber günstig. Wenn man aber älter ist, also bei der Hanse Merkur ab 55 Jahren!!! (die Hanse Merkur läßt viele Versicherungen nicht mehr zu, wenn man das 55 Lebensjahr überschritten hat, also laut Geburtsdatum tatsächlich erst 54 Jahre alt ist, wie z.B. Krankentagegeldversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung und so weiter), und Versicherter der DAK dann hat man auch Schwierigkeiten diese Versicherung mit absoluten Minimalleistungen abzuschließen, da ohne Gesundheitsfragen. Die Zahnversicherung z.B. die dabei ist, kann man sich getrost sparen. Das gesamte Paket ist völlig sinnfrei: z.B. im Krankenhaus sollen angeblich Einbettzimmer und Krankenhaustagegeld gezahlt werden: in den AGB's de facto sind die Bedingungen dafür ganz einfach; man zahlt erst, wenn die gesetzliche Krankenkasse nicht zahlt und wo ist das schon der Fall? Auch zahlen alle diese Versicherung erst, wenn die DAK nicht zahlt und die DAK, das muß man wissen, zahlt nie, allerdings mit dem Vermerk, erst muß die private Zusatzversicherung zahlen. Das muß man wissen: wenn man, auch über die Krankenkasse die angebotenen, privaten Zusatzversicherungen abschließt, oder ansonsten ergänzende, private Zusatzversicherunge für Krankenleistungen und/oder Pflege abschließt, dann muß erst die Zusatzversicherung zahlen, bevor die gesetzliche Krankenkasse zahlt. Es ist also im Ernstfall besser, keine Zusatzversicherung zu haben, weil dann die gesetzliche Krankenkasse alle zahlen muß. Sonst bleibt man am Ende auf Privatrechnungen sitzen, weil, die Krankenkassen schieben es auf die Zusatzversicherungen und diese schieben es auf die Krankenkassen. Es gibt nur wenige Versicherer, die in den AGB's stehen haben, wir zahlen auch, wenn die gesetzliche Krankenkasse die Übernahme verweigert. Das gilt überwiegend für Zahnversicherungen und Auslandskrankenversicherungen, auch für Krankenhauszusatzversicherungen und man zahlt eine Menge Geld im Monat. Da ist die Hanse Merkur einfach ein Versicherer, der günstig Versicherungen anbietet, die er nicht zu leisten bereit ist. Und wenn man ein Baby ist, kann man sich günstig mit guten Leistungen bei der Hanse Merkur versichern. Wenn man langjähriger Versicherter ist und denkt, das zählt bei der Hanse Merkur und wechselt nicht, wenn man es noch kann, also vor dem 54 ten Lebensjahr, dann ist man wirklich hinüber. Beispiel: eine Frau mit 54 hat sich damals versichert bei der Hanse Merkur, seit über 50 Jahren Mitglied bei der DAK. Nie krank, nie im Krankenhaus. Mit 80 wird sie von beiden Versicherern abserviert. Keine Übernahme für irgendwas. Und die Zusatzversicherung von der Hanse Merkur übernimmt keine Zahnsanierung, die DAK zahlt keine Reha und auch keine Krankenhausbehandlung, übernimmt keine Hilfsmittel, zahlt das Pflegegeld nicht an die pflegende Tochter, usw. Dabei kostet jetzt die Versicherung der Hanse Merkur im Monat 186,98 Euro. Für Nix. Keine Leistung. Und wofür dann das Ganze? Die Hanse Merkur und die DAK haben in über 50 bzw. 20 Jahren von der Frau eine halbe Million Euro insgesamt an Beiträgen kassiert. Und jetzt keine Leistung, die Alte soll ins Pflegeheim und das soll jetzt die Tochter zahlen. Pflegegeldübernahme vom Pflegeheim: abgelehnt. Hilfsmittel: abgelehnt. Übernahme vom Krankenhaus Einbettzimmer: abgelehnt. Krankenhaustagegeld: abgelehnt, Zahnsanierung wegen bakterieller Entzündung mit Implantaten: abgelehnt, Hausumbau wie Bad etc: abgelehnt, Pflegestufe 4 abgelehnt, Pflegestufe 3 abgelehnt, Rollstuhl: abgelehnt, Pflegebett für Zuhause: abgelehnt, Hilfsmittelkostenübernahme durch die HanseMerkur: abgelehnt, Reha-Geld: abgelehnt, Reha: abgelehnt, Reha Phase B: nur 3 Wochen, Verlängerung: abgelehnt, Ganzkörper-CT und MRT: abgelehnt, Gesamtdiagnostik: abgelehnt, großes Labor: abgelehnt. Rechnung: über 50.000 Euro. Ganz klar: rote Karte für DAK und Hanse Merkur. Braucht kein Mensch, diese beiden Versicherer.
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